Términos y Condiciones

Última actualización:

Contactos y Responsable del tratamiento

Propietario del Servicio: Federico Dionisi (Particular), que opera bajo el nombre comercial GetMyPage.

País: Italia
Domicilio: Via degli Abeti 27, Turín (TO).

Código fiscal: DNSFRC98B17L219C

Email de soporte: [email protected]
Administración: [email protected]
Privacidad: [email protected]

DPO: no designado

Dominio: getmy.page

Términos y Condiciones de Uso

1) Definiciones

  • Servicio: la plataforma “GetMyPage”, que permite crear y gestionar páginas personales con enlaces y contenidos.
  • Usuario: cualquiera que acceda o utilice el Servicio, esté registrado o no.
  • Suscripción: plan de pago recurrente que desbloquea funciones adicionales.
  • Paddle: Paddle.com que actúa como Merchant of Record (MoR) para los pagos.

2) Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el Servicio, el Usuario acepta estos Términos. Si no desea aceptarlos, debe abstenerse de usarlo.

3) Elegibilidad

El uso del Servicio está permitido a mayores de edad (18+). Los menores pueden usarlo solo con el consentimiento del padre/tutor y dentro de los límites de la ley.

4) Cuenta

  • El Usuario es responsable de la exactitud de los datos proporcionados y de la custodia de sus credenciales.
  • GetMyPage ofrece acceso mediante Google OAuth/Google Identity Services. Al elegir esta opción, el Usuario autoriza a Google a comunicar a GetMyPage los datos necesarios para autenticar o vincular la cuenta; GetMyPage no recibe ni conserva la contraseña de Google.
  • Se prohíbe compartir la cuenta sin autorización y cualquier uso fraudulento.

4-bis) Equipo, workspaces y API Keys

  • El propietario puede invitar colaboradores con cuentas personales y asignar roles, permisos, páginas y dominios. Sigue siendo responsable de los accesos concedidos y debe retirarlos cuando dejen de ser necesarios.
  • Los colaboradores deben usar su propia cuenta y respetar los límites del rol y de los recursos asignados. La actividad del workspace puede registrarse por seguridad y auditoría.
  • Las API Keys son credenciales confidenciales: el Usuario debe guardarlas de forma segura, conceder solo los permisos necesarios y revocarlas si se exponen o dejan de ser necesarias. Las operaciones realizadas con una clave se atribuyen a la cuenta correspondiente.
  • Las API Keys y el Equipo están sujetos a límites del plan, controles de seguridad y límites de frecuencia. Downgrades, impagos, revocaciones o abusos pueden suspender su uso sin borrar inmediatamente configuraciones y asignaciones.

5) Planes, Precios y Cambios

  • Para Creator, Agency o soluciones personalizadas puede no mostrarse un precio público: el precio, la moneda, la frecuencia de facturación, la duración o prueba y la caducidad de la oferta se definen en la propuesta dedicada y se resumen en el checkout antes de la compra. Las suscripciones existentes continúan con las condiciones aceptadas, incluidos precio y renovación, hasta que el Usuario las cancele o acepte un cambio.
  • Algunas funciones solo están disponibles con planes de pago.

6) Pagos con Paddle (MoR)

  • Los pagos son procesados por Paddle, que actúa como Merchant of Record, emite recibos/facturas y gestiona VAT/TVA/sales tax cuando corresponda.
  • El concepto en el extracto puede aparecer como “Paddle”.
  • Los métodos de pago, la moneda y los impuestos los determina Paddle.

7) Suscripciones, Renovaciones y Cancelaciones

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, salvo cancelación.
  • La cancelación surte efecto al término del período ya abonado.
  • Si se ofrece una prueba gratuita o un período promocional inicial, el primer cargo se realiza al finalizar el período indicado salvo cancelación dentro del plazo comunicado con la oferta.

8) Pruebas gratuitas

Cualquier prueba gratuita o período promocional inicial podrá ofrecerse solo para planes seleccionados, en determinados períodos y a exclusiva discreción de GetMyPage. La disponibilidad solo es válida si se muestra expresamente en la página de compra o en el checkout en el momento del pedido. GetMyPage podrá activar, limitar, modificar o retirar esas ofertas en cualquier momento para el futuro.

9) Upgrade/Downgrade e impagos

  • Los cambios de plan surten efecto inmediatamente; cualquier ajuste prorrateado lo gestiona Paddle.
  • En caso de impago, hay un período de gracia de 3 días; transcurrido, el acceso a funciones de pago puede suspenderse hasta regularización.
  • Moneda principal: EUR.

10) Uso permitido y prohibiciones

  • Se prohíbe vulnerar derechos de terceros, enviar spam, distribuir malware, publicar contenidos ilegales o que inciten al odio/violencia, eludir medidas de seguridad, realizar scraping masivo o automatizaciones no autorizadas.
  • No se permiten contenidos para adultos/explicitos aunque sean legales.

11) Contenidos del Usuario

  • El Usuario mantiene los derechos sobre sus contenidos y concede a GetMyPage una licencia limitada y revocable para prestar el Servicio.
  • GetMyPage puede eliminar contenidos que infrinjan estos Términos o la ley.

12) Tratamientos automatizados, Linky y traducciones

  • Las imágenes cargadas, los fotogramas de vídeo enviados para verificación, los mensajes de soporte o de solicitud de plan y los archivos adjuntos asociados pueden analizarse automáticamente mediante modelos de OpenAI para fines de moderación, detección de contenido sensible y traducción al italiano.
  • Los mensajes de la Live Chat, las capturas de pantalla compatibles y un contexto mínimo de la cuenta pertinente para la solicitud (por ejemplo plan, verificación del email, identificadores y estado de páginas o dominios y ruta actual) pueden enviarse a modelos de OpenAI para generar las respuestas de asistencia de Linky.
  • Los datos transmitidos a dichos algoritmos incluyen los contenidos proporcionados por el Usuario y los metadatos relacionados (por ejemplo tipo de archivo, idioma declarado, email del remitente) y pueden tratarse en infraestructuras situadas fuera del EEE (p. ej., Estados Unidos) cumpliendo las Standard Contractual Clauses.
  • Las automatizaciones y los sistemas de puntuación se utilizan únicamente para proteger el servicio y gestionar las solicitudes; cualquier decisión relevante se valida siempre por un operador.
  • El Usuario garantiza disponer de los derechos sobre los materiales enviados y acepta que esos contenidos puedan conservarse temporalmente en registros técnicos con fines de auditoría y seguridad.

13) Servicios externos y datos de terceros

  • La función “Social Followers” consulta conjuntos de datos de Bright Data Ltd. para estimar seguidores, avatares y nombres de perfil compartiendo las URL introducidas por el Usuario; dichos datos siguen sujetos a las condiciones de las plataformas sociales de origen y el Usuario es responsable de un uso conforme.
  • Las búsquedas GeoFilter y las funciones de localización utilizan RapidAPI / GeoDB y los encabezados proporcionados por la CDN (p. ej., Cloudflare) para determinar ciudad, región y país; la información es aproximada y puede almacenarse en caché para mejorar el rendimiento.
  • GetMyPage no garantiza la exactitud de estimaciones o datos provenientes de terceros y podrá suspender el servicio si se utiliza infringiendo la normativa o las condiciones de proveedores externos.
  • GetMyPage está diseñado para reducir de forma significativa el riesgo de detección, limitación o impugnación por parte de plataformas sociales u otros proveedores terceros, pero no garantiza ni promete una seguridad del 100 % ni la ausencia de detecciones, shadowban, limitaciones, suspensiones, bloqueos, eliminaciones de contenido, reducciones de alcance u otras medidas adoptadas por terceros.
  • Cualquier referencia a seguridad, fiabilidad, protección o reducción del riesgo describe la finalidad y las características del Servicio y no constituye una garantía de resultado. El Usuario sigue siendo el único responsable de verificar que el uso del Servicio cumpla las condiciones de las plataformas de terceros, la normativa aplicable y las obligaciones asumidas frente a terceros.

13-bis) Live Chat y asistencia

  • La Live Chat permite a usuarios registrados y visitantes contactar directamente con la asistencia de GetMyPage sin enviar emails.
  • La asistencia inicial puede estar a cargo de Linky, claramente identificado como asistente de IA. Linky puede ofrecer explicaciones y diagnóstico, pero no puede realizar acciones reales, modificar la cuenta ni tomar decisiones que afecten al Usuario.
  • Los usuarios registrados con un plan distinto de Starter pueden solicitar un operador humano, y Linky puede transferir la conversación cuando ya no puede ofrecer comprobaciones útiles. Para visitantes no autenticados y usuarios Starter, la asistencia permanece exclusivamente con Linky, salvo que un administrador decida por iniciativa propia hacerse cargo de la conversación. Los administradores autorizados pueden ver toda la conversación, incluidos los mensajes de Linky.
  • Los visitantes no autenticados deben facilitar una dirección de email que no se verifica por correo.
  • Los mensajes y adjuntos se almacenan en la base de datos de GetMyPage; los archivos se validan y analizan con antivirus.
  • Los nombres de los operadores pueden ser alias del equipo GetMyPage y no necesariamente corresponden a personas diferentes. La cuenta administradora real queda registrada internamente.
  • Está prohibido enviar contraseñas, datos de pago completos, software malicioso o contenidos ilícitos.

14) Propiedad intelectual

El Servicio, el nombre “GetMyPage”, los logotipos y el software están protegidos por derechos de autor y otras garantías.

15) Mantenimiento, Suspensión y Resolución

Podemos suspender o modificar el Servicio por razones técnicas o legales. En caso de infracciones graves, nos reservamos el derecho de cerrar cuentas.

16) Exclusiones de garantía y limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley y salvo dolo, culpa grave u obligaciones inderogables, GetMyPage excluye garantías implícitas y no responderá por daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante, ni por suspensiones, limitaciones, shadowban, bloqueos, eliminaciones, pérdida de alcance, seguidores, monetización, datos, contenidos, oportunidades comerciales o reputación derivados de decisiones o medidas adoptadas por plataformas sociales, proveedores terceros o autoridades en relación con el uso del Servicio.

17) Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a GetMyPage frente a reclamaciones de terceros, sanciones, costes o gastos derivados del uso indebido del Servicio o de la infracción de estos Términos, de la normativa aplicable o de las condiciones de las plataformas y proveedores terceros utilizados en relación con el Servicio.

18) Modificaciones

Podremos actualizar los Términos; el uso posterior implica aceptación.

19) Ley aplicable y Jurisdicción

Ley italiana. Fuero competente: Turín (Italia), sin perjuicio de la protección imperativa del consumidor.

Política de Privacidad (GDPR)

1) Responsable y Contactos

Responsable: Federico Dionisi — Email: [email protected] — DPO: no designado.

2) Tipos de datos tratados

  • Datos de cuenta: nombre y apellidos si se añaden posteriormente en el perfil, email, usuario, contraseña (hash) para el acceso local y preferencias; si el Usuario elige Google OAuth, identificador estable de la cuenta de Google y email comunicados por Google. GetMyPage no recibe ni conserva la contraseña de Google.
  • Datos de pago: gestionados por Paddle; GetMyPage no conserva números de tarjetas.
  • Datos técnicos: registros, IP, user-agent, ajustes del dispositivo, cookies/identificadores.
  • Datos de uso: aperturas y clics de las páginas creadas con identificadores técnicos de página y enlace, para estadísticas del propietario; el Responsable puede acceder.
  • Datos de Equipo y API: email de invitación, pertenencia al workspace, roles, permisos, recursos asignados, estado y último acceso; para API Keys, etiqueta, prefijo, hash del secreto, permisos, caducidad, estado y último uso. El valor completo de la clave se muestra una sola vez.
  • Datos MCP e integraciones de IA: nombre del cliente, estado y fechas de la conexión, permisos concedidos, registros de operaciones y resultados necesarios para ejecutar las solicitudes del Usuario. Los tokens y códigos OAuth se conservan solo en forma de hash. Cuando se solicita y está autorizado, los resultados pueden incluir contenidos y ajustes de páginas Chat, referencias de conversaciones y mensajes necesarias para gestionarlos, texto, adjuntos y confirmaciones de lectura o entrega, estadísticas agregadas, saldo e historial de créditos IA, propuestas de diseño y resultados de Link Scanner. Las solicitudes de diseño envían el brief y los contenidos o referencias multimedia pertinentes al proveedor IA; los análisis contactan las URL públicas indicadas.
  • Contenidos enviados: mensajes, adjuntos, imágenes o fotogramas de vídeo compartidos para soporte, moderación o solicitudes de plan.
  • Live Chat: email facilitado por el visitante, mensajes, adjuntos, estado y modo de gestión IA/operador, página de origen, alias del operador y datos técnicos necesarios para seguridad, entrega y notificaciones push administrativas.
  • Datos de localización aproximada: ciudad, región y país deducidos de los encabezados de la CDN o de las búsquedas GeoFilter.
  • Datos derivados/de terceros: estimaciones de seguidores y avatares obtenidas mediante Bright Data o información pública de los perfiles indicados por el Usuario.

3) Finalidades y Bases jurídicas

  • Prestación del Servicio y gestión de la cuenta (art. 6.1.b GDPR).
  • Autenticación y vinculación de la cuenta mediante Google OAuth, si las elige el Usuario, así como seguridad y prevención de abusos (art. 6.1.b/f GDPR).
  • Estadísticas de las páginas creadas y medición de interacciones (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestión de Equipo, workspaces, autorizaciones, invitaciones y acceso API, incluyendo seguridad, registro de operaciones y prevención de abusos (art. 6.1.b/f GDPR).
  • Conexiones MCP con clientes de IA elegidos por el Usuario, autenticación OAuth, ejecución de operaciones autorizadas y auditoría de seguridad (art. 6.1.b/f GDPR).
  • Facturación y cumplimiento fiscal (art. 6.1.c; a cargo de Paddle).
  • Prevención de abusos y seguridad (art. 6.1.f).
  • Comunicaciones de servicio (art. 6.1.b).
  • Asistencia por Live Chat, incluidas las respuestas generadas por Linky, la gestión de conversaciones y adjuntos, la transferencia a un operador y la prevención de abusos (art. 6.1.b/f RGPD).
  • Moderación y traducción automatizada de los contenidos enviados por el Usuario para proteger la plataforma y prestar soporte (art. 6.1.f).
  • Agregación de datos sociales y visualización de las métricas de la función Social Followers (art. 6.1.b/f).
  • GeoFilter y limitaciones geográficas para personalizar enlaces o impedir accesos no autorizados (art. 6.1.f, con posibilidad de oposición cuando proceda).

4) Encargados/Proveedores

  • Paddle (pagos y facturación como MoR).
  • Proveedores cloud y CDN.
  • Email/Notificaciones
  • Base de datos
  • OpenAI (asistencia de IA mediante Linky, moderación, traducciones y, si los elige el Usuario, integraciones MCP con ChatGPT o Codex).
  • Anthropic (integración MCP con Claude, si la elige el Usuario).
  • Otros clientes MCP conectados voluntariamente por el Usuario, según las políticas de sus respectivos proveedores.
  • Bright Data Ltd. (recuperación de datos públicos de los perfiles sociales indicados por el Usuario).
  • RapidAPI / GeoDB (búsquedas geográficas para GeoFilter).
  • Cloudflare (CDN y encabezados de localización aproximada).
  • Google LLC (Google Identity Services/OAuth para autenticación y vinculación de la cuenta, si las elige el Usuario).

5) Transferencias fuera del EEE

Los datos pueden transferirse a países fuera del EEE (en particular Estados Unidos y Reino Unido) cuando utilizamos OpenAI, Anthropic, otro cliente MCP elegido por el Usuario, Bright Data, RapidAPI/GeoDB, Google LLC o proveedores CDN. En esos casos aplicamos decisiones de adecuación, Standard Contractual Clauses o IDTA cuando corresponda, además de cifrado en tránsito y limitaciones de necesidad.

6) Conservación

  • Datos de facturación: hasta 10 años.
  • Registros técnicos: hasta 24 meses.
  • Datos de cuenta: durante la vigencia de la cuenta y hasta 12 meses tras su cierre.
  • Tickets/soporte: hasta 24 meses.
  • Live Chat: durante la conversación y hasta 12 meses después de su cierre; después se eliminan los mensajes y adjuntos.
  • Conexiones MCP: durante la vigencia de la conexión y hasta 24 meses después de su revocación para seguridad y auditoría; los tokens y códigos OAuth caducan según sus plazos técnicos.

7) Derechos

  • Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad.
  • Reclamación ante la autoridad de control.

8) Cookie

Utilizamos cookies e identificadores propios para autenticación, seguridad, compatibilidad y atribución de tráfico; para las cookies técnicas la base jurídica es el interés legítimo en proteger el servicio. Las herramientas de terceros (Google Analytics y Meta Pixel) pueden ser activadas por los usuarios y solo se cargan tras el consentimiento.

  • gmp_auth (duración variable, hasta 12 meses si “recordarme”) gestiona el acceso al área privada.
  • gmp_live_chat (hasta 12 meses y solo después de iniciarla) vincula de forma segura el navegador con la conversación sin contener el email ni los mensajes.
  • Si se elige el acceso con Google, Google Identity Services puede utilizar cookies o identificadores técnicos estrictamente necesarios para autenticación y seguridad, conforme a su propia política.
  • acq_social, acq_country, acq_referer (máx. 20 minutos) guardan canal de adquisición, país y referente para atribución y estadísticas internas.
  • gm_chal y fp_valid (hasta 10 minutos) son necesarios para verificar al usuario y evitar bots.
  • tgwv (sesión o ≈10 segundos) optimiza la visualización en las webviews de Telegram.
  • rb (≈15 segundos) habilita el redireccionamiento protegido de la tecnología Real-Safe Link.

Desactivar las cookies técnicas puede limitar el inicio de sesión, el anti-bot o las protecciones. No instalamos por defecto cookies de perfilado o publicitarias de terceros; si se activan Google Analytics o Meta Pixel, el consentimiento regula su carga.

9) Seguridad

Medidas técnicas y organizativas adecuadas; ninguna medida es infalible.

Política de reembolso

Se aplica a compras realizadas a través de Paddle.

1) Suscripciones

  • Recurrentes con renovación automática salvo cancelación.
  • La cancelación detiene renovaciones futuras; el acceso sigue vigente hasta el final del período.
  • Con prueba gratuita, el cargo se realiza al finalizar salvo cancelación a tiempo.

2) Cuándo procede el reembolso

  • Cobro duplicado o error de facturación.
  • Compra no autorizada (pueden aplicarse verificaciones).
  • Problemas técnicos no resueltos tras un soporte razonable.
  • Derecho de desistimiento de la UE cuando sea aplicable y no esté excluido.

3) Cómo solicitarlo

  • Correo a [email protected] con ID de pedido, email y motivo.
  • O contacte con el soporte de Paddle.

4) Plazos

Si se aprueba, el reembolso lo procesa Paddle al método de pago original.

Paddle como Merchant of Record

Paddle.com actúa como Merchant of Record para el cobro, VAT/TVA/sales tax, recibos y soporte de pagos.