Termes & Conditions

Contacts & Responsable du traitement

Propriétaire du Service: Federico Dionisi (Particulier), opérant sous le nom commercial GetMyPage.

Pays: Italie
Adresse: Via degli Abeti 27, Turin (TO).

Code fiscal: DNSFRC98B17L219C

Email support: [email protected]
Administration: [email protected]
Privacy: [email protected]

DPO: non désigné

Domaine: getmy.page

Termes & Conditions d’utilisation

1) Définitions

Service: la plateforme «GetMyPage», permettant de créer et gérer des pages personnelles avec liens et contenus.
Utilisateur: toute personne accédant au Service ou l’utilisant, inscrite ou non.
Abonnement: plan payant récurrent donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires.
Paddle: Paddle.com agissant comme Merchant of Record (MoR) pour les paiements.

2) Acceptation des Termes

En accédant au Service ou en l’utilisant, l’Utilisateur accepte les présents Termes. S’il n’entend pas les accepter, il doit s’abstenir d’utiliser le Service.

3) Admissibilité

L’utilisation du Service est réservée aux majeurs (18+). Les mineurs peuvent l’utiliser uniquement avec le consentement du parent/tuteur et dans les limites de la loi.

4) Compte

L’Utilisateur est responsable de l’exactitude des données fournies et de la garde de ses identifiants.
GetMyPage propose un accès via Google OAuth/Google Identity Services. En choisissant cette option, l’Utilisateur autorise Google à communiquer à GetMyPage les données nécessaires pour authentifier ou associer le compte; GetMyPage ne reçoit ni ne conserve le mot de passe Google.
Le partage non autorisé du compte et toute utilisation frauduleuse sont interdits.

4-bis) Équipe, espaces et clés API

Le propriétaire peut inviter des collaborateurs disposant de comptes personnels et attribuer rôles, droits, pages et domaines. Il reste responsable des autorisations accordées et doit les retirer lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Les collaborateurs doivent utiliser leur propre compte et respecter les limites de leur rôle et des ressources attribuées. Les activités dans l’espace peuvent être enregistrées à des fins de sécurité et d’audit.
Les clés API sont des identifiants confidentiels : l’Utilisateur doit les conserver en sécurité, accorder uniquement les droits nécessaires et les révoquer en cas d’exposition ou lorsqu’elles ne servent plus. Les opérations effectuées avec une clé sont attribuées au compte concerné.
Les clés API et l’Équipe restent soumises aux limites du forfait, aux contrôles de sécurité et aux limites de débit. Downgrade, impayé, révocation ou abus peuvent suspendre leur utilisation sans supprimer immédiatement réglages et attributions.

5) Offres, prix et modifications

Pour Creator, Agency ou les solutions personnalisées, aucun prix public ne peut être affiché : le prix, la devise, la fréquence de facturation, la durée ou l’essai et l’expiration de l’offre sont définis dans la proposition dédiée et récapitulés au checkout avant l’achat. Les abonnements existants se poursuivent selon les conditions acceptées, notamment le prix et le renouvellement, jusqu’à leur résiliation par l’Utilisateur ou l’acceptation d’une modification.
Certaines fonctionnalités ne sont disponibles qu’avec des offres payantes.

6) Paiements avec Paddle (MoR)

Les paiements sont traités par Paddle, agissant comme Merchant of Record, émettant reçus/factures et gérant la TVA/sales tax le cas échéant.
L’intitulé sur relevé peut apparaître comme «Paddle».
Les moyens de paiement, la devise et la fiscalité sont déterminés par Paddle.

7) Abonnements, renouvellements et résiliations

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf résiliation.
La résiliation prend effet à l’issue de la période déjà payée.
Lorsqu’un essai gratuit ou une période promotionnelle initiale est proposé, le premier débit intervient à l’expiration de la période indiquée sauf résiliation dans le délai communiqué avec l’offre.

8) Essais gratuits

Tout essai gratuit ou période promotionnelle initiale peut être proposé uniquement pour certaines offres, pendant certaines périodes et à la seule discrétion de GetMyPage. La disponibilité n’est valable que si elle est expressément indiquée sur la page d’achat ou au checkout au moment de la commande. GetMyPage peut activer, limiter, modifier ou retirer ces offres à tout moment pour l’avenir.

9) Upgrade/Downgrade et impayés

Les changements d’offre prennent effet immédiatement; tout ajustement au prorata est géré par Paddle.
En cas d’impayé, une période de grâce de 3 jours s’applique; au-delà, l’accès aux fonctions payantes peut être suspendu jusqu’à régularisation.
Devise principale: EUR.

10) Usage autorisé et interdictions

Il est interdit de violer les droits de tiers, d’envoyer du spam, de distribuer des malwares, de publier des contenus illégaux ou incitant à la haine/violence, de contourner des mesures de sécurité, d’effectuer du scraping massif ou des automatisations non autorisées.
Les contenus pour adultes/explicites ne sont pas autorisés, même s’ils sont légaux.

11) Contenus de l’Utilisateur

L’Utilisateur conserve ses droits sur ses contenus et accorde à GetMyPage une licence limitée et révocable afin de fournir le Service.
GetMyPage peut retirer des contenus contrevenant aux présents Termes ou à la loi.

12) Traitements automatisés, Linky et traductions

Les images importées, les frames vidéo envoyées pour vérification, les messages d’assistance ou de demande d’offre et les pièces jointes associées peuvent être analysés automatiquement via les modèles OpenAI pour assurer la modération, détecter les contenus sensibles et effectuer une traduction vers l’italien.
Les messages de la Live Chat, les captures d’écran compatibles et un contexte minimal du compte pertinent pour la demande (par exemple l’offre, la vérification de l’email, les identifiants et l’état des pages ou domaines et le parcours actuel) peuvent être transmis aux modèles OpenAI afin de générer les réponses d’assistance de Linky.
Les données transmises à ces algorithmes incluent les contenus fournis par l’Utilisateur ainsi que les métadonnées associées (par exemple type de fichier, langue déclarée, email de l’expéditeur) et peuvent être traitées sur des infrastructures situées hors EEE (ex. États-Unis) conformément aux Standard Contractual Clauses.
Les automatisations et les scores sont utilisés uniquement pour protéger le service et gérer les demandes; toute décision à fort impact est toujours validée par un opérateur.
L’Utilisateur garantit disposer des droits sur les matériaux envoyés et accepte que ces contenus puissent être conservés temporairement dans des journaux techniques à des fins d’audit et de sécurité.

13) Services externes et données de tiers

La fonction «Social Followers» interroge les jeux de données de Bright Data Ltd. pour estimer abonnés, avatars et noms de profil en partageant les URL fournies par l’Utilisateur; ces données restent soumises aux conditions des plateformes sociales d’origine et l’Utilisateur est responsable d’un usage conforme.
Les recherches GeoFilter et les fonctions de localisation utilisent RapidAPI / GeoDB ainsi que les en-têtes fournis par la CDN (p. ex. Cloudflare) pour déterminer ville, région et pays; ces informations sont approximatives et peuvent être mises en cache afin d’améliorer les performances.
GetMyPage ne garantit pas l’exactitude des estimations ou des données fournies par des tiers et peut suspendre le service en cas d’usage contraire à la loi ou aux conditions des fournisseurs externes.
GetMyPage est conçu pour réduire de manière significative le risque de détection, de limitation ou de contestation par des plateformes sociales ou d’autres prestataires tiers, mais ne garantit ni ne promet une sécurité à 100 % ni l’absence de détection, shadowban, limitation, suspension, blocage, suppression de contenu, réduction de portée ou toute autre mesure prise par des tiers.
Toute référence à la sécurité, à la fiabilité, à la protection ou à la réduction du risque décrit la finalité et les caractéristiques du Service et ne constitue pas une garantie de résultat. L’Utilisateur demeure seul responsable de vérifier que son utilisation du Service est conforme aux conditions des plateformes tierces, à la législation applicable et aux obligations assumées envers des tiers.

13-bis) Live Chat et assistance

La Live Chat permet aux utilisateurs inscrits et aux visiteurs de contacter directement l’assistance GetMyPage sans envoyer d’email.
La première assistance peut être assurée par Linky, clairement présenté comme un assistant IA. Linky peut fournir des explications et un diagnostic, mais ne peut accomplir aucune action réelle, modifier le compte ni prendre de décision affectant l’Utilisateur.
Les utilisateurs inscrits disposant d’un forfait autre que Starter peuvent demander un opérateur humain, et Linky peut transférer la conversation lorsqu’il ne peut plus proposer de vérification utile. Pour les visiteurs non authentifiés et les utilisateurs Starter, l’assistance reste exclusivement assurée par Linky, sauf si un administrateur décide de prendre lui-même la conversation en charge. Les administrateurs autorisés peuvent consulter l’intégralité de la conversation, y compris les messages de Linky.
Les visiteurs non authentifiés doivent fournir une adresse email qui n’est pas vérifiée par courrier.
Les messages et pièces jointes sont stockés dans la base de données GetMyPage; les fichiers sont contrôlés et analysés par antivirus.
Les noms des opérateurs peuvent être des alias de l’équipe GetMyPage et ne désignent pas nécessairement des personnes distinctes. Le compte administrateur réel reste enregistré en interne.
Il est interdit d’envoyer des mots de passe, des données de paiement complètes, des logiciels malveillants ou des contenus illicites.

14) Propriété intellectuelle

Le Service, le nom «GetMyPage», les logos et le logiciel sont protégés par le droit d’auteur et autres protections.

15) Maintenance, suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou modifier le Service pour des raisons techniques ou juridiques. En cas de violations graves, nous nous réservons le droit de fermer les comptes.

16) Exclusions de garantie et limitation de responsabilité

Le Service est fourni «en l’état» et «selon disponibilité». Dans les limites permises par la loi et sauf dol, faute lourde ou obligations impératives, GetMyPage exclut les garanties implicites et n’est pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou du manque à gagner, ni des suspensions, limitations, shadowbans, blocages, suppressions, pertes de portée, d’abonnés, de monétisation, de données, de contenus, d’opportunités commerciales ou d’atteinte à la réputation résultant de décisions ou mesures prises par des plateformes sociales, des prestataires tiers ou des autorités en lien avec l’utilisation du Service.

17) Indemnisation

L’Utilisateur s’engage à indemniser et à garantir GetMyPage contre toute réclamation de tiers, sanction, coût ou dépense résultant d’un usage impropre du Service ou de la violation des présents Termes, de la législation applicable ou des conditions des plateformes et prestataires tiers utilisés dans le cadre du Service.

18) Modifications

Nous pouvons mettre à jour les Termes; l’usage ultérieur vaut acceptation.

19) Droit applicable et juridiction

Droit italien. Tribunal compétent: Turin (Italie), sans préjudice des protections impératives du consommateur.

Politique de confidentialité (GDPR)

1) Responsable et Contacts

Responsable: Federico Dionisi — Email: [email protected] — DPO: non désigné.

2) Catégories de données traitées

Données de compte: nom et prénom s’ils sont ajoutés ultérieurement dans le profil, email, identifiant, mot de passe (hash) pour l’accès local et préférences; si l’Utilisateur choisit Google OAuth, identifiant stable du compte Google et email communiqués par Google. GetMyPage ne reçoit ni ne conserve le mot de passe Google.
Données de paiement: gérées par Paddle; GetMyPage ne conserve pas les numéros de carte.
Données techniques: logs, IP, user-agent, réglages appareil, cookies/identifiants.
Données d’utilisation: ouvertures et clics des pages créées avec identifiants techniques de page et de lien, pour les statistiques du propriétaire ; le Responsable peut y accéder.
Données Équipe et API : email d’invitation, appartenance à l’espace, rôles, droits, ressources attribuées, état et dernier accès ; pour les clés API, libellé, préfixe, hash du secret, droits, expiration, état et dernière utilisation. La valeur complète de la clé n’est affichée qu’une fois.
Données MCP et intégrations IA : nom du client, état et dates de connexion, droits accordés, journaux d’opérations et résultats nécessaires aux demandes de l’Utilisateur. Les jetons et codes OAuth sont conservés uniquement sous forme de hash. Sur demande et avec autorisation, les résultats peuvent inclure le contenu et les paramètres des pages Chat, les références des conversations et messages nécessaires à leur gestion, textes, pièces jointes et accusés de lecture ou de livraison, statistiques agrégées, solde et historique des crédits IA, propositions de design et résultats Link Scanner. Les demandes de design transmettent le brief et les contenus ou références média pertinents au fournisseur IA ; les analyses contactent les URL publiques indiquées.
Contenus transmis: messages, pièces jointes, images ou frames vidéo partagés pour l’assistance, la modération ou les demandes d’offre.
Live Chat: email fourni par le visiteur, messages, pièces jointes, statut et mode de gestion IA/opérateur, page d’origine, alias opérateur et données techniques nécessaires à la sécurité, la livraison et aux notifications push administratives.
Données de localisation approximative: ville, région et pays déduits des en-têtes CDN ou des recherches GeoFilter.
Données dérivées/de tiers: estimations de followers et avatars obtenus via Bright Data ou informations publiques sur les profils fournis par l’Utilisateur.

3) Finalités et bases juridiques

Fourniture du Service et gestion du compte (art. 6.1.b GDPR).
Authentification et association du compte via Google OAuth, si choisies par l’Utilisateur, ainsi que sécurité et prévention des abus (art. 6.1.b/f GDPR).
Statistiques des pages créées et mesure des interactions (art. 6.1.b GDPR).
Gestion de l’Équipe, des espaces, autorisations, invitations et accès API, y compris sécurité, journalisation des opérations et prévention des abus (art. 6.1.b/f GDPR).
Connexions MCP aux clients IA choisis par l’Utilisateur, authentification OAuth, exécution des opérations autorisées et audit de sécurité (art. 6.1.b/f GDPR).
Facturation et conformité fiscale (art. 6.1.c ; traitées par Paddle).
Prévention des abus et sécurité (art. 6.1.f).
Communications de service (art. 6.1.b).
Assistance Live Chat, y compris les réponses générées par Linky, la gestion des conversations et pièces jointes, le transfert à un opérateur et la prévention des abus (art. 6.1.b/f GDPR).
Modération et traduction automatisées des contenus envoyés par l’Utilisateur pour protéger la plateforme et assurer l’assistance (art. 6.1.f).
Agrégation des données sociales et affichage des métriques fournies par la fonction Social Followers (art. 6.1.b/f).
GeoFilter et restrictions géographiques pour personnaliser les liens ou empêcher les accès non autorisés (art. 6.1.f, avec droit d’opposition lorsque applicable).

4) Sous-traitants/Fournisseurs

Paddle (paiements et facturation en tant que MoR).
Fournisseurs cloud et CDN.
Email/Notifications
Base de données
OpenAI (assistance IA via Linky, modération, traductions et, si l’Utilisateur les choisit, intégrations MCP avec ChatGPT ou Codex).
Anthropic (intégration MCP avec Claude, si choisie par l’Utilisateur).
Autres clients MCP volontairement connectés par l’Utilisateur, selon les politiques de leurs fournisseurs.
Bright Data Ltd. (récupération des données publiques des profils sociaux indiqués par l’Utilisateur).
RapidAPI / GeoDB (recherches géographiques pour GeoFilter).
Cloudflare (CDN et en-têtes de localisation approximative).
Google LLC (Google Identity Services/OAuth pour l’authentification et l’association du compte, si choisies par l’Utilisateur).

5) Transferts hors EEE

Les données peuvent être transférées vers des pays hors EEE (notamment les États-Unis et le Royaume-Uni) lorsque nous faisons appel à OpenAI, Anthropic, à un autre client MCP choisi par l’Utilisateur, à Bright Data, RapidAPI/GeoDB, Google LLC ou aux fournisseurs CDN. Dans ces cas nous utilisons des décisions d’adéquation, les Standard Contractual Clauses ou l’IDTA lorsque applicable, ainsi qu’un chiffrement en transit et des limitations de nécessité.

6) Conservation

Données de facturation: jusqu’à 10 ans.
Logs techniques: jusqu’à 24 mois.
Données de compte: pendant la durée du compte puis jusqu’à 12 mois après sa fermeture.
Tickets/support: jusqu’à 24 mois.
Live Chat: pendant la conversation et jusqu’à 12 mois après sa clôture; les messages et pièces jointes sont ensuite supprimés.
Connexions MCP : pendant la connexion et jusqu’à 24 mois après sa révocation pour la sécurité et l’audit ; les jetons et codes OAuth expirent selon leurs durées techniques.

7) Droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Réclamation auprès de l’autorité de contrôle.

8) Cookie

Nous utilisons des cookies et identifiants propriétaires pour l’authentification, la sécurité, la compatibilité et l’attribution du trafic; pour les cookies techniques la base légale est l’intérêt légitime à protéger le service. Des outils tiers (Google Analytics et Meta Pixel) peuvent être activés par les utilisateurs et ne sont chargés qu’après consentement.

gmp_auth (durée variable, jusqu’à 12 mois si « se souvenir ») gère l’accès à l’espace réservé.
gmp_live_chat (jusqu’à 12 mois et uniquement après le démarrage) relie de manière sécurisée le navigateur à la conversation sans contenir l’email ni les messages.
Si l’accès avec Google est choisi, Google Identity Services peut utiliser des cookies ou identifiants techniques strictement nécessaires à l’authentification et à la sécurité, selon sa propre politique.
acq_social, acq_country, acq_referer (durée max 20 minutes) mémorisent le canal d’acquisition, le pays et le référent pour l’attribution et les statistiques internes.
gm_chal et fp_valid (jusqu’à 10 minutes) servent à vérifier l’utilisateur et prévenir les bots.
tgwv (session ou ≈10 secondes) optimise l’affichage dans les webviews Telegram.
rb (≈15 secondes) active la redirection protégée de la technologie Real-Safe Link.

Désactiver les cookies techniques peut limiter la connexion, l’anti-bot ou les protections. Nous n’installons pas par défaut de cookies de profilage ou publicitaires tiers; si Google Analytics ou Meta Pixel sont activés, le consentement régit leur chargement.

9) Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles appropriées; aucune mesure n’est infaillible.

Politique de remboursement

S’applique aux achats effectués via Paddle.

1) Abonnements

Récurrents avec renouvellement automatique sauf résiliation.
La résiliation arrête les renouvellements futurs; l’accès demeure valable jusqu’à la fin de la période.
Avec essai gratuit, le débit intervient à l’échéance sauf résiliation à temps.

2) Quand un remboursement est possible

Débit en double ou erreur de facturation.
Achat non autorisé (vérifications possibles).
Problèmes techniques non résolus après un support raisonnable.
Droit de rétractation de l’UE lorsqu’applicable et non exclu.

3) Comment le demander

Email à [email protected] avec l’ID de commande, l’email et la motivation.
Ou contactez le support de Paddle.

4) Délais

En cas d’approbation, le remboursement est traité par Paddle vers le moyen de paiement d’origine.

Paddle en tant que Merchant of Record

Paddle.com agit comme Merchant of Record pour l’encaissement, la TVA/sales tax, les reçus et l’assistance paiements.