Termos & Condições

Contactos & Responsável pelo Tratamento

Titular do Serviço: Federico Dionisi (Particular), operando sob o nome comercial GetMyPage.

País: Itália
Sede: Via degli Abeti 27, Turim (TO).

Código Fiscal: DNSFRC98B17L219C

Email de suporte: [email protected]
Administração: [email protected]
Privacidade: [email protected]

DPO: não nomeado

Domínio: getmy.page

Termos & Condições de Utilização

1) Definições

Serviço: a plataforma “GetMyPage”, que permite criar e gerir páginas pessoais com links e conteúdos.
Utilizador: qualquer pessoa que aceda ou utilize o Serviço, registada ou não.
Subscrição: plano pago recorrente que desbloqueia funcionalidades adicionais.
Paddle: Paddle.com que atua como Merchant of Record (MoR) para os pagamentos.

2) Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar o Serviço, o Utilizador aceita estes Termos. Se não pretende aceitá-los, deve abster-se de utilizar o Serviço.

3) Elegibilidade

O uso do Serviço é permitido a maiores de idade (18+). Menores podem utilizá-lo apenas com consentimento do encarregado de educação e dentro dos limites legais.

4) Conta

O Utilizador é responsável pela exatidão dos dados fornecidos e pela guarda das credenciais.
A GetMyPage oferece acesso através do Google OAuth/Google Identity Services. Ao escolher esta opção, o Utilizador autoriza a Google a comunicar à GetMyPage os dados necessários para autenticar ou associar a conta; a GetMyPage não recebe nem conserva a palavra-passe Google.
É proibida a partilha não autorizada da conta e qualquer uso fraudulento.

4-bis) Equipa, espaços e chaves API

O proprietário pode convidar colaboradores com contas pessoais e atribuir funções, permissões, páginas e domínios. Continua responsável pelos acessos concedidos e deve removê-los quando deixarem de ser necessários.
Os colaboradores devem usar a própria conta e respeitar os limites da função e dos recursos atribuídos. As atividades no espaço podem ser registadas para segurança e auditoria.
As chaves API são credenciais confidenciais: o Utilizador deve guardá-las em segurança, conceder apenas as permissões necessárias e revogá-las se forem expostas ou deixarem de ser necessárias. As operações realizadas com uma chave são atribuídas à respetiva conta.
As chaves API e a Equipa estão sujeitas aos limites do plano, controlos de segurança e limites de frequência. Downgrades, pagamentos em falta, revogações ou abusos podem suspender o uso sem apagar imediatamente configurações e atribuições.

5) Planos, Preços e Alterações

Para Creator, Agency ou soluções personalizadas pode não ser apresentado um preço público: preço, moeda, frequência de faturação, duração ou teste e validade da oferta são definidos na proposta dedicada e resumidos no checkout antes da compra. As subscrições existentes continuam nas condições aceites, incluindo preço e renovação, até o Utilizador as cancelar ou aceitar uma alteração.
Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas em planos pagos.

6) Pagamentos com Paddle (MoR)

Os pagamentos são processados pela Paddle, que atua como Merchant of Record, emitindo recibos/faturas e gerindo VAT/TVA/sales tax quando aplicável.
No extrato, o descritivo poderá aparecer como “Paddle”.
Métodos de pagamento, moeda e tributação são determinados pela Paddle.

7) Subscrições, Renovações e Cancelamentos

As subscrições renovam automaticamente no fim de cada período, salvo cancelamento.
O cancelamento produz efeitos no termo do período já pago.
Se for disponibilizado um teste gratuito ou um período promocional inicial, a primeira cobrança ocorre no final do período indicado, salvo cancelamento dentro do prazo comunicado com a oferta.

8) Períodos promocionais iniciais

Eventuais testes gratuitos ou períodos promocionais iniciais podem ser oferecidos apenas para planos selecionados, em determinados períodos e à exclusiva discrição da GetMyPage. A disponibilidade só é válida se for expressamente indicada na página de compra ou no checkout no momento da encomenda. A GetMyPage pode ativar, limitar, modificar ou retirar essas ofertas em qualquer momento para o futuro.

9) Upgrade/Downgrade e incumprimentos

As alterações de plano produzem efeito imediato; eventuais acertos pró-rata são geridos pela Paddle.
Em caso de falta de pagamento, aplica-se um período de graça de 3 dias; decorrido, o acesso a funções pagas pode ser suspenso até regularização.
Moeda principal: EUR.

10) Uso permitido e proibições

É proibido violar direitos de terceiros, enviar spam, distribuir malware, publicar conteúdos ilegais ou que incitem ao ódio/violência, contornar medidas de segurança, realizar scraping massivo ou automatizações não autorizadas.
Não são permitidos conteúdos adultos/explícitos, mesmo que legais.

11) Conteúdos do Utilizador

O Utilizador mantém os direitos sobre os seus conteúdos e concede à GetMyPage uma licença limitada e revogável para prestar o Serviço.
A GetMyPage pode remover conteúdos que violem estes Termos ou a lei.

12) Tratamentos automatizados, Linky e traduções

As imagens carregadas, os frames de vídeo enviados para verificação, as mensagens de suporte ou de pedido de plano e os anexos associados podem ser analisados automaticamente por modelos da OpenAI para fins de moderação, deteção de conteúdo sensível e tradução para italiano.
As mensagens da Live Chat, capturas de ecrã compatíveis e um contexto mínimo da conta relevante para o pedido (por exemplo plano, verificação do email, identificadores e estado de páginas ou domínios e percurso atual) podem ser enviados para modelos da OpenAI para gerar as respostas de suporte da Linky.
Os dados transmitidos a esses algoritmos incluem os conteúdos fornecidos pelo Utilizador e os respetivos metadados (por exemplo tipo de ficheiro, idioma declarado, email do remetente) e podem ser tratados em infraestruturas fora do EEE (ex.: Estados Unidos) em conformidade com as Standard Contractual Clauses.
As automatizações e pontuações são utilizadas exclusivamente para proteger o serviço e gerir pedidos; quaisquer decisões relevantes são sempre validadas por um operador.
O Utilizador garante deter os direitos sobre os materiais enviados e aceita que esses conteúdos possam ser temporariamente conservados em logs técnicos para auditoria e segurança.

13) Serviços externos e dados de terceiros

A função “Social Followers” consulta conjuntos de dados da Bright Data Ltd. para estimar seguidores, avatares e nomes de perfil partilhando os URLs introduzidos pelo Utilizador; esses dados permanecem sujeitos às condições das plataformas sociais de origem e o Utilizador é responsável por um uso conforme.
As pesquisas GeoFilter e as funcionalidades de localização utilizam RapidAPI / GeoDB e os cabeçalhos fornecidos pela CDN (ex.: Cloudflare) para determinar cidade, região e país; as informações são aproximadas e podem ser colocadas em cache para melhorar o desempenho.
A GetMyPage não garante a exatidão de estimativas ou dados provenientes de terceiros e poderá suspender o serviço em caso de utilização contrária à lei ou aos termos dos fornecedores externos.
A GetMyPage foi concebida para reduzir de forma significativa o risco de deteção, limitação ou contestação por parte de plataformas sociais ou de outros fornecedores terceiros, mas não garante nem promete 100% de segurança nem a ausência de deteções, shadowban, limitações, suspensões, bloqueios, remoções de conteúdos, reduções de alcance ou outras medidas adotadas por terceiros.
Qualquer referência a segurança, fiabilidade, proteção ou redução do risco descreve finalidades e características do Serviço e não constitui garantia de resultado. O Utilizador continua a ser o único responsável por verificar que a utilização do Serviço cumpre as condições das plataformas terceiras, a legislação aplicável e as obrigações assumidas perante terceiros.

13-bis) Live Chat e suporte

A Live Chat permite que utilizadores registados e visitantes contactem diretamente o suporte GetMyPage sem enviar email.
O primeiro atendimento pode ser assegurado pela Linky, claramente identificada como assistente de IA. A Linky pode fornecer explicações e diagnóstico, mas não pode realizar ações reais, alterar a conta nem tomar decisões com efeitos sobre o Utilizador.
Os utilizadores registados com um plano diferente do Starter podem pedir um operador humano, e a Linky pode transferir a conversa quando já não consegue oferecer verificações úteis. Para visitantes não autenticados e utilizadores Starter, o suporte permanece exclusivamente com a Linky, salvo se um administrador decidir, por sua iniciativa, assumir a conversa. Os administradores autorizados podem consultar toda a conversa, incluindo as mensagens da Linky.
Os visitantes não autenticados devem fornecer um endereço de email que não é verificado por correio.
As mensagens e os anexos são guardados na base de dados GetMyPage; os ficheiros são validados e analisados por antivírus.
Os nomes dos operadores podem ser aliases da equipa GetMyPage e não correspondem necessariamente a pessoas diferentes. A conta real do administrador fica registada internamente.
É proibido enviar palavras-passe, dados de pagamento completos, software malicioso ou conteúdos ilícitos.

14) Propriedade Intelectual

O Serviço, o nome “GetMyPage”, os logótipos e o software estão protegidos por direitos de autor e outras garantias.

15) Manutenção, Suspensão e Rescisão

Poderemos suspender ou modificar o Serviço por razões técnicas ou legais. Em caso de violações graves, reservamo-nos o direito de encerrar contas.

16) Exclusões de Garantia e Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido “tal como está” e “conforme disponível”. Nos limites permitidos pela lei e salvo dolo, negligência grave ou obrigações imperativas, a GetMyPage exclui garantias implícitas e não responde por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes, nem por suspensões, limitações, shadowban, bloqueios, remoções, perdas de alcance, seguidores, monetização, dados, conteúdos, oportunidades comerciais ou reputação decorrentes de decisões ou medidas adotadas por plataformas sociais, fornecedores terceiros ou autoridades em relação à utilização do Serviço.

17) Indemnização

O Utilizador concorda em indemnizar e isentar a GetMyPage de reclamações de terceiros, sanções, custos ou despesas decorrentes do uso indevido do Serviço ou da violação destes Termos, da legislação aplicável ou das condições das plataformas e fornecedores terceiros utilizados no âmbito do Serviço.

18) Alterações

Poderemos atualizar os Termos; o uso posterior implica aceitação.

19) Lei aplicável e Foro

Lei italiana. Foro competente: Turim (Itália), sem prejuízo da proteção imperativa do consumidor.

Política de Privacidade (GDPR)

1) Responsável e Contactos

Responsável: Federico Dionisi — Email: [email protected] — DPO: não nomeado.

2) Tipos de Dados tratados

Dados de conta: nome e apelido se forem adicionados posteriormente no perfil, email, utilizador, palavra-passe (hash) para acesso local e preferências; se o Utilizador escolher Google OAuth, identificador estável da conta Google e email comunicados pela Google. A GetMyPage não recebe nem conserva a palavra-passe Google.
Dados de pagamento: geridos pela Paddle; a GetMyPage não conserva números de cartão.
Dados técnicos: logs, IP, user-agent, definições do dispositivo, cookies/identificadores.
Dados de utilização: aberturas e cliques das páginas criadas com identificadores técnicos de página e link, para estatísticas do proprietário; o Responsável pode aceder.
Dados de Equipa e API: e-mail de convite, pertença ao espaço, funções, permissões, recursos atribuídos, estado e último acesso; para chaves API, etiqueta, prefixo, hash do segredo, permissões, validade, estado e última utilização. O valor completo da chave é mostrado uma única vez.
Dados MCP e integrações de IA: nome do cliente, estado e datas da ligação, permissões concedidas, registos de operações e resultados necessários para executar os pedidos do Utilizador. Os tokens e códigos OAuth são guardados apenas como hash. Quando solicitado e autorizado, os resultados podem incluir conteúdos e definições de páginas Chat, referências de conversas e mensagens necessárias à sua gestão, texto, anexos e recibos de leitura ou entrega, estatísticas agregadas, saldo e histórico de créditos IA, propostas de design e resultados do Link Scanner. Os pedidos de design enviam o brief e os conteúdos ou referências multimédia pertinentes ao fornecedor IA; as análises contactam os URL públicos indicados.
Conteúdos enviados: mensagens, anexos, imagens ou frames de vídeo partilhados para suporte, moderação ou pedidos de plano.
Live Chat: email fornecido pelo visitante, mensagens, anexos, estado e modo de gestão IA/operador, página de origem, alias do operador e dados técnicos necessários para segurança, entrega e notificações push administrativas.
Dados de localização aproximada: cidade, região e país deduzidos dos cabeçalhos da CDN ou das pesquisas GeoFilter.
Dados derivados/de terceiros: estimativas de seguidores e avatares obtidas via Bright Data ou informação pública dos perfis indicados pelo Utilizador.

3) Finalidades e Bases legais

Prestação do Serviço e gestão de conta (art. 6.º, n.º 1, al. b) GDPR).
Autenticação e associação da conta através do Google OAuth, se escolhidas pelo Utilizador, bem como segurança e prevenção de abusos (art. 6.º, n.º 1, al. b/f) GDPR).
Estatísticas das páginas criadas e medição de interações (art. 6.º, n.º 1, al. b) GDPR).
Gestão de Equipa, espaços, autorizações, convites e acesso API, incluindo segurança, registo de operações e prevenção de abusos (art. 6.º, n.º 1, als. b/f) GDPR).
Ligações MCP a clientes de IA escolhidos pelo Utilizador, autenticação OAuth, execução de operações autorizadas e auditoria de segurança (art. 6.º, n.º 1, als. b/f) GDPR).
Faturação e conformidade fiscal (art. 6.º, n.º 1, al. c; a cargo da Paddle).
Prevenção de abusos e segurança (art. 6.º, n.º 1, al. f).
Comunicações de serviço (art. 6.º, n.º 1, al. b).
Suporte por Live Chat, incluindo as respostas geradas pela Linky, gestão de conversas e anexos, transferência para um operador e prevenção de abusos (art. 6.º, n.º 1, al. b/f do RGPD).
Moderação e tradução automatizada dos conteúdos enviados pelo Utilizador para proteger a plataforma e garantir suporte (art. 6.º, n.º 1, al. f).
Agregação de dados sociais e visualização das métricas fornecidas pela função Social Followers (art. 6.º, n.º 1, al. b/f).
GeoFilter e restrições geográficas para personalizar links ou impedir acessos não autorizados (art. 6.º, n.º 1, al. f, com possibilidade de oposição quando aplicável).

4) Fornecedores/Subcontratantes

Paddle (pagamentos e faturação como MoR).
Cloud e CDN.
Email/Notificações
Base de dados
OpenAI (suporte de IA através da Linky, moderação, traduções e, quando escolhidas pelo Utilizador, integrações MCP com ChatGPT ou Codex).
Anthropic (integração MCP com Claude, quando escolhida pelo Utilizador).
Outros clientes MCP ligados voluntariamente pelo Utilizador, de acordo com as políticas dos respetivos fornecedores.
Bright Data Ltd. (recuperação de dados públicos dos perfis sociais indicados pelo Utilizador).
RapidAPI / GeoDB (pesquisas geográficas para o GeoFilter).
Cloudflare (CDN e cabeçalhos de localização aproximada).
Google LLC (Google Identity Services/OAuth para autenticação e associação da conta, se escolhidas pelo Utilizador).

5) Transferências fora do EEE

Os dados podem ser transferidos para países fora do EEE (nomeadamente Estados Unidos e Reino Unido) quando recorremos à OpenAI, Anthropic, a outro cliente MCP escolhido pelo Utilizador, Bright Data, RapidAPI/GeoDB, Google LLC ou fornecedores CDN. Nesses casos aplicamos decisões de adequação, Standard Contractual Clauses ou IDTA, quando aplicável, além de cifragem em trânsito e limitações de necessidade.

6) Conservação

Dados de faturação: até 10 anos.
Logs técnicos: até 24 meses.
Dados de conta: durante a vigência da conta e até 12 meses após o encerramento.
Tickets/suporte: até 24 meses.
Live Chat: durante a conversa e até 12 meses após o encerramento; depois as mensagens e os anexos são eliminados.
Ligações MCP: durante a ligação e até 24 meses após a revogação para segurança e auditoria; os tokens e códigos OAuth expiram de acordo com as respetivas durações técnicas.

7) Direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade.
Reclamação junto da autoridade de controlo.

8) Cookie

Utilizamos cookies e identificadores próprios para autenticação, segurança, compatibilidade e atribuição de tráfego; para cookies técnicos a base legal é o interesse legítimo em proteger o serviço. Ferramentas de terceiros (Google Analytics e Meta Pixel) podem ser ativadas pelos utilizadores e só são carregadas após consentimento.

gmp_auth (duração variável, até 12 meses se “lembrar-me”) gere o acesso à área reservada.
gmp_live_chat (até 12 meses e apenas após o início) associa o navegador à conversa de forma segura sem conter o email nem as mensagens.
Se for escolhido o acesso com Google, o Google Identity Services pode utilizar cookies ou identificadores técnicos estritamente necessários para autenticação e segurança, de acordo com a sua própria política.
acq_social, acq_country, acq_referer (máx. 20 minutos) guardam canal de aquisição, país e referer para atribuição e estatísticas internas.
gm_chal e fp_valid (até 10 minutos) são necessários para verificar o Utilizador e evitar bots.
tgwv (sessão ou ≈10 segundos) otimiza a visualização nas webviews do Telegram.
rb (≈15 segundos) ativa o redirecionamento protegido da tecnologia Real-Safe Link.

Desativar cookies técnicos pode limitar login, anti-bot ou proteções. Não instalamos por padrão cookies de perfil ou publicidade de terceiros; se Google Analytics ou Meta Pixel forem ativados, o consentimento regula o carregamento.

9) Segurança

Medidas técnicas e organizativas adequadas; nenhuma medida é infalível.

Política de Reembolso

Aplica-se a compras efetuadas via Paddle.

1) Subscrições

Recorrentes com renovação automática salvo cancelamento.
O cancelamento interrompe renovações futuras; o acesso mantém-se até ao fim do período.
Com período de teste, a cobrança ocorre no final salvo cancelamento atempado.

2) Quando é possível o reembolso

Cobrança duplicada ou erro de faturação.
Compra não autorizada (podem ocorrer verificações).
Problemas técnicos não resolvidos após suporte razoável.
Direito de retratação da UE quando aplicável e não excluído.

3) Como solicitar

Email para [email protected] com ID da encomenda, email e motivo.
Ou contacte o suporte da Paddle.

4) Prazos

Se aprovado, o reembolso é processado pela Paddle para o método de pagamento original.

Paddle como Merchant of Record

A Paddle.com atua como Merchant of Record para cobrança, VAT/TVA/sales tax, recibos e suporte a pagamentos.